デレステの引き継ぎの失敗した時の対処法！

アイドルマスターシンデレラガールズスターライトステージ（デレステ）は、人気のアプリゲームです。

他のゲームでもですが、デレステにおいてもデータの引き継ぎには失敗したくないですよね。

今回は、デレステのデータ引き継ぎに失敗した時の対処法をご紹介します。

デレステのデータ引き継ぎ方法

まずは、データの引き継ぎ方法をご紹介します。

旧端末でのデータ引き継ぎ設定方法

出典：http://i2.wp.com/

1.「メニュー」の「データ引き継ぎ」をタップ（または、スタート画面の「データ引き継ぎ設定のお願い」の「設定する」をタップ）

2.注意事項を読んで「OK」をタップ

3.バンダイナムコのサイトに自動で飛ぶので、IDを新規で取得するか、取得済みならばログインする

4.「データ引き継ぎの設定が完了しました」がでるので「OK」をタップ

基本的には上記のとおりです。

注意としては、登録したバンダイナムコのIDとパスワード、メールアドレスは忘れない様にメモを取るなどしておきましょう。

新端末でのデータの引き継ぎ方法

出典：http://i1.wp.com/

1.デレステをインストールしスタートする

2.「新しくゲームを始める」と「データを引き継ぐ」をいう選択画面が出るので「データを引き継ぐ」をタップする

3.バンダイナムコのサイトに自動で飛ぶので、取得したIDを入力する

4.「データ引き継ぎ完了」が表示されゲームを再起動すれば完了

2で間違って「新しくゲームを始める」を押してしまっても、左上に「データ引き継ぎ」のアイコンがあるので安心してくださいね。

データ引き継ぎに失敗した時の対処法

引き継ぎの方法通りにやってみても失敗することもありますよね。

そこで、デレステのデータ引き継ぎに失敗した時の対処法をご紹介します。

バンダイナムコIDを確認する

取得したバンダイナムコIDが間違っていないか確認してみてください。

間違っていることもあるので、もう一度ゆっくり入力してみましょう。

デレステに対応している端末か確認する

デレステには未対応の端末も存在します。

OSのアップデートに伴い古いOSではプレイできない可能性もあるので、確認してみてくださいね。

最後は運営への問い合わせ

先程紹介した2つを確認しても引き継ぎができない場合は運営に問い合わせましょう。

どういう内容かを詳しく書いた方が運営も対処しやすいはずですので、事細かに書いて問い合わせてみてくださいね。

エラーコードが出た時の対処法

出典：http://xn--ccke7da9de3noexft929csfpb.com/

エラーコード3052は通信に失敗した時に表示されます。

この時は、Wi-Fi環境などの通信設定や、環境の良い場所で再度接続してみましょう。

エラーコード3057はすでに引き継ぎが行われている場合に表示されます。

他の端末でデータが引き継ぎされていないか確認してみましょう。

どの確認や対処法をやっても上手くいかない場合は、運営に問い合わせをしてみてくださいね。

引き継ぎ解除はできる？

引き継ぎ設定をしたはずなのに引き継ぎに失敗した時、多くの場合はデータ上は引き継ぎが完了した状態になっていますよね。

一度データを引き継ぎ設定をしてしまうと、設定に使用したバンダイナムコIDは１つのアカウント情報しか保存できません。

では、デレステでは引き継ぎの解除はできないのでしょうか。

現在、データ引き継ぎの設定を解除・再設定する方法はありません。

ただし、バンダイナムコIDで登録したアドレスやパスワードがわからなくなってしまった方のみ、運営に問い合わせを行っての解除は可能です。

この際も運営へは事細かに状況を伝えましょう。